お客様の関わりを大切に「ピース・ビズ」はアフターフォローに力をいれてます。
いつでも安心、いつでもお声がけください。
ピース・ビズでは、お客様のパソコン周り・店舗周りのお困り事やわからない事に対して、安心して相談や利用できるサポート体制を用意しております。
ちょっとした不明点、パソコンの動きが遅い、ネットのつながりが悪い、何でも構いません!!気になることは、まず相談!
パソコンや店舗周りでのお困り事を電話でサポートいたします。操作方法や「ネットがつながらない」「メール送信ができない」などのトラブルの対応等、幅広いサポートメニューをご用意しています。
インターネットや設定方法、使い方等、パソコンのお困り事をリモート(遠隔操作)で、お客様と同じ画面を一時的に共有して、設定や操作を補助・代行いたします。
ウイルスに感染した!インターネットにつながらない!などのトラブルやパソコンの分からない所を直接訪問して教えて欲しい等。お電話1本でご自宅や店舗へ駆けつけます。(※離島・一部地域は除きます)
●データバックアップ ●データ移行 ●急行訪問(2営業日以内)
●PCメンテナンス ●PC購入時初期設定(※弊社でのPC購入時は無料) ●PC修理(別途見積)